AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für die Hofladen-Vorbestellung der Quellfischzucht Schwaz
Stand: 16. Juli 2026
1. Unternehmer und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vorbestellungen von Fisch und Fischprodukten über die Webseite der Quellfischzucht Schwaz - Helmut Zaderer, Alte Landstraße 15f, 6130 Schwaz in Tirol, Österreich, Telefon +43 664 2358011, E-Mail office@quellfischzucht.at, nachfolgend „Quellfischzucht Schwaz“ genannt.
Das Angebot richtet sich an Verbraucher. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.
2. Bestellung ausschließlich über die Webseite
Vorbestellungen werden ausschließlich über das dafür vorgesehene Bestellformular auf der Webseite abgegeben. Nachrichten über WhatsApp, soziale Medien oder andere Messenger stellen keine Vorbestellung dar.
WhatsApp wird von der Quellfischzucht Schwaz nur zur freiwilligen Information über Verkaufstage, Bestellfristen, verfügbare Produkte, Angebote und Neuigkeiten sowie zur Verlinkung auf die Webseite verwendet.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot der Quellfischzucht Schwaz dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig vorbestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Die Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail angenommen.
Mit Zugang der automatischen Bestellbestätigung beim Kunden kommt der Vertrag zustande. Die Bestellbestätigung enthält die bestellten Produkte, den Abholtermin, die Preisberechnung und die Zahlungsart.
Produkte und Verarbeitungsarten, die über die Webseite bestellt werden können, gelten zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar. Sollte die Erfüllung aufgrund unvorhersehbarer natürlicher, betrieblicher oder hygienischer Umstände nachträglich unmöglich werden, gilt Punkt 10 dieser AGB.
4. Bestellschluss und Abholtermin
Vorbestellungen, die bis Dienstag, 18.00 Uhr, eingehen, sind grundsätzlich für die Abholung am unmittelbar folgenden Samstag vorgesehen.
Vorbestellungen, die nach Dienstag, 18.00 Uhr, eingehen, werden grundsätzlich dem Samstag der folgenden Woche zugeordnet.
Maßgeblich ist der konkrete Abholtermin, der vor dem Absenden angezeigt und in der Bestätigung mitgeteilt wird.
Die Abholung erfolgt am bestätigten Samstag zwischen 10.00 und 16.00 Uhr bei der Quellfischzucht Schwaz, Alte Landstraße 15f, 6130 Schwaz.
Ein Versand oder eine Zustellung erfolgt nicht. Bei Feiertagen, Betriebsurlaub oder unvorhersehbaren betrieblichen Umständen können einzelne Abholtage entfallen.
5. Produkte, Größe und Verarbeitung
Fische sind Naturprodukte und können hinsichtlich Gewicht, Form und Beschaffenheit voneinander abweichen.
Für jede Fischart wird eine aktuell verfügbare Größenspanne angegeben. Diese Größenangabe ist ein Richtwert. Abweichungen sind möglich. Ein Anspruch auf ein bestimmtes exaktes Stückgewicht besteht nicht.
Der Kunde kann nur die auf der Webseite aktuell angebotenen Verarbeitungsarten auswählen.
Bei Filets und anderen verarbeiteten Produkten kann das Verkaufsgewicht aufgrund der Verarbeitung vom Ausgangsgewicht des ganzen Fisches abweichen. Die jeweilige Verkaufseinheit wird bei dem Produkt beschrieben.
6. Preise und Preisberechnung
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Der für die Berechnung maßgebliche Preis wird auf der Produktseite je 100 g des verkaufsfertigen Produkts angegeben. Zusätzlich wird ein voraussichtlicher Stück- beziehungsweise Gesamtpreis als Richtwert angezeigt.
Da das genaue Gewicht des Naturprodukts im Vorhinein nicht feststeht, handelt es sich bei angezeigten Stück- und Gesamtpreisen um Richtwerte. Abweichungen sind möglich.
Der endgültige Preis wird anhand des bei der Abholung festgestellten tatsächlichen Gewichts des verkaufsfertigen Produkts und des bestätigten Preises je 100 g berechnet.
Es fallen keine Versandkosten an.
7. Zahlung und Übergabe
Die Zahlung erfolgt bei der Abholung mit den auf der Webseite angegebenen Zahlungsmitteln. Sofern nur Barzahlung angeboten wird, ist dies vor dem Absenden der Bestellung klar ersichtlich.
Mit der Übergabe der Ware an den Kunden gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
Der Kunde ist ab der Übergabe für eine sachgerechte und durchgehende Kühlung der Produkte verantwortlich.
8. Änderungen und Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen sind bis Dienstag, 18.00 Uhr, vor dem bestätigten Abholsamstag über die auf der Webseite angegebenen Kontaktwege möglich.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Änderung oder Stornierung nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Quellfischzucht Schwaz möglich, da die Produkte frisch und entsprechend der Bestellung vorbereitet werden.
Wird eine bestätigte Bestellung nicht innerhalb des vereinbarten Abholzeitraums abgeholt, ist die Quellfischzucht Schwaz aufgrund der Verderblichkeit berechtigt, anderweitig über die Produkte zu verfügen und einen nachweisbaren Schaden nach den gesetzlichen Voraussetzungen geltend zu machen.
9. Kein Rücktrittsrecht bei schnell verderblichen Waren
Für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Dies betrifft insbesondere frische Fische und frisch hergestellte Fischprodukte.
Die in Punkt 8 eingeräumte Möglichkeit einer rechtzeitigen Änderung oder Stornierung bleibt davon unberührt.
10. Nichtverfügbarkeit
Sollte ein Produkt aufgrund natürlicher, betrieblicher oder hygienischer Umstände nicht verfügbar sein, informiert die Quellfischzucht Schwaz den Kunden so früh wie möglich.
Ein Ersatzprodukt oder eine andere Verarbeitung wird nur mit Zustimmung des Kunden bereitgestellt. Bei vollständiger Absage entsteht keine Zahlungspflicht.
11. Gewährleistung und Beanstandungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Mängel möglichst unmittelbar bei der Abholung bekannt zu geben. Eine unterlassene sofortige Beanstandung führt bei Verbrauchern zu keinem Verlust gesetzlicher Rechte.
Beanstandungen können an office@quellfischzucht.at oder telefonisch unter +43 664 2358011 gerichtet werden.
12. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Die Quellfischzucht Schwaz haftet nicht für Qualitätsbeeinträchtigungen, die nach der Übergabe durch unzureichende Kühlung, unsachgemäße Lagerung oder Überschreitung angegebener Verbrauchs- oder Haltbarkeitsfristen entstehen.
13. Datenschutz und WhatsApp-Informationen
Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung, automatischen Bestätigung, Vorbereitung und Dokumentation der Vorbestellung verarbeitet.
Die Nutzung von Name und Mobilnummer für Angebote, Bestelltag-Erinnerungen und sonstige Informationen über WhatsApp erfolgt nur aufgrund einer gesonderten freiwilligen Einwilligung oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Bestellung ist auch ohne eine WhatsApp-Werbeeinwilligung möglich. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
14. Alternative Streitbeilegung
Die Quellfischzucht Schwaz ist nicht verpflichtet, an einem Verfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen, und nimmt daran grundsätzlich nicht teil.
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde mit 20. Juli 2025 eingestellt; ein entsprechender Plattform-Link wird daher nicht verwendet.
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Schutzbestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen.